当社の商品は受注製造品のため、お客様のご都合による返品・交換はご遠慮いただいております。
ただし、万一不良品の場合は、商品到着後1週間以内に限り良品との交換をご依頼いただけます。交換確認のための返品にかかる送料は当社が負担します。不良品と判断され、良品への交換を行わない場合は商品代金を返金いたします。
なお、オンデマンドサービス製品を一部でも使用・配布された場合は、品質が許容範囲内と判断し返品・交換をお受けできません。配達中の破損・欠損があった場合は、箱ごと保管のうえ当社までご連絡ください。
交換・返金の有無にかかわらず、お届け希望日に間に合わなかったこと等によるお客様または第三者の損害について、商品代金を超える返金・保証はいたしかねます。
詳細は特定商取引法に基づく表記もご確認ください。